🇺🇸 Trabajos para personas bilingües USA… Las personas que dominan español e inglés pueden encontrar diferentes oportunidades laborales en Estados Unidos.
El dominio de ambos idiomas es especialmente útil en áreas donde las empresas atienden a clientes, pacientes, familias y comunidades hispanohablantes. Actualmente existen ofertas bilingües en sectores como servicio al cliente, salud, ventas, atención telefónica y servicios empresariales.
GUÍA LABORAL
Requisitos para trabajar en empresas de USA y México
Conoce los requisitos, documentos y condiciones más comunes
que pueden solicitar las empresas para trabajar en Estados Unidos
y México.
📞 Servicio al cliente bilingüe
Una de las áreas donde se encuentran oportunidades para personas que hablan español e inglés es el servicio al cliente. Las funciones pueden incluir responder llamadas, atender consultas, solucionar problemas, registrar información y ayudar a los clientes mediante teléfono, chat o herramientas digitales.
Por ejemplo, TP mantiene una oferta para Representante de Servicio al Cliente Bilingüe Español/Inglés, con posiciones remotas disponibles para residentes de determinados estados de Estados Unidos. La publicación indica un salario de US$16 a US$17 por hora y solicita dominio de español e inglés, diploma de secundaria o equivalente y experiencia previa en servicio al cliente para algunas posiciones.
También existen puestos presenciales. Una oferta de TP en Columbia, Carolina del Sur, solicita candidatos bilingües en español e inglés, mayores de 18 años, con diploma de secundaria o equivalente y al menos seis meses de experiencia en servicio al cliente. La oferta publicada indica US$17 por hora.
🏥 Trabajos bilingües en el sector salud
El sector sanitario también ofrece oportunidades para personas que pueden comunicarse con pacientes y usuarios en inglés y español.
UnitedHealth Group, por ejemplo, ha publicado puestos como Enlace Bilingüe de Medicamentos de Farmacia (Bilingual Spanish and English Pharmacy Medication Liaison) en Katy y Houston, Texas. La posición está relacionada con Genoa Healthcare y trabaja en el área de farmacia y atención a comunidades de salud.
También se han publicado posiciones de atención al cliente bilingüe en Albuquerque, Nuevo México. Una de ellas es Bilingual Customer Service Advocate, con modalidad remota dentro de Nuevo México, enfocada en ayudar a clientes con preguntas relacionadas con sus planes de salud.
🩺 Representante de beneficios de salud bilingüe
Otra posibilidad para personas bilingües se encuentra en compañías de seguros y servicios de salud.
Centene mantiene una sección específica para puestos de atención al cliente bilingües. Entre las posiciones publicadas aparece Health Benefit Representative (Bilingual Spanish) en Fairport, Nueva York, además de otras oportunidades que combinan español con otros idiomas.
Una publicación de Centene para Health Benefit Representative bilingüe en español indica funciones relacionadas con orientar a las personas sobre opciones de cobertura médica y procesos de inscripción. Algunas posiciones requieren diploma de secundaria o GED y experiencia previa en atención al cliente, ventas o áreas relacionadas.
💻 Trabajos bilingües desde casa
El trabajo remoto también puede ser una alternativa para determinados puestos bilingües. Sin embargo, es importante revisar cuidadosamente las condiciones de cada oferta.
Por ejemplo, TP publica posiciones de Customer Service Representative – Bilingual Spanish/English – Remote. Estas oportunidades están destinadas a residentes de determinados estados de EE. UU., por lo que una persona que vive fuera del país no debe asumir que puede postularse simplemente porque el puesto sea remoto.
Centene también publica determinados puestos remotos. Algunas ofertas especifican que el candidato debe estar autorizado para trabajar en Estados Unidos y que la empresa no ofrece patrocinio de visa para esa posición.
🏢 Otras áreas donde se solicita español e inglés
El conocimiento de español e inglés puede aparecer en diferentes tipos de empleos. Dependiendo de la empresa y del puesto, pueden existir oportunidades en:
- 📞 Servicio al cliente y centros de llamadas
- 🏥 Atención sanitaria
- 💊 Farmacias
- 🩺 Seguros y beneficios de salud
- 💻 Atención remota
- 🛍️ Ventas
- 🏢 Administración
- 🤝 Relaciones comunitarias
- 📱 Soporte al cliente
- 🚗 Servicios y atención al público
Centene, por ejemplo, también ha publicado puestos relacionados con relaciones comunitarias donde se solicita o prefiere el dominio de español e inglés.
📋 Requisitos para conseguir un trabajo bilingüe
Los requisitos dependen del puesto. Algunas posiciones pueden solicitar únicamente diploma de secundaria o GED y experiencia en servicio al cliente, mientras que otras requieren estudios, certificaciones o experiencia profesional.
Entre los requisitos que pueden aparecer se encuentran:
- 🇺🇸 Dominio del inglés.
- 🇲🇽 Dominio del español.
- 🎓 Diploma de secundaria o GED.
- 💻 Manejo básico de computadora.
- 📞 Experiencia en servicio al cliente.
- 🗣️ Buena comunicación oral.
- ⌨️ Capacidad para utilizar sistemas digitales.
- 🏥 Experiencia específica para puestos relacionados con salud.
- 📄 Autorización legal para trabajar en Estados Unidos.
Por ejemplo, una oferta bilingüe de TP solicita español e inglés, diploma de secundaria o equivalente, experiencia en servicio al cliente y conocimientos básicos de sistemas informáticos.
💰 ¿Cuánto puede ganar una persona bilingüe?
El salario depende del empleador, la ciudad, el puesto, la experiencia y las responsabilidades. No existe un salario único para todos los trabajos bilingües.
Entre las ofertas revisadas, TP publica posiciones de servicio al cliente bilingüe con salarios de US$15 a US$17 por hora, dependiendo de la ubicación y la vacante.
En determinados puestos especializados, la remuneración puede ser mayor. Por ejemplo, una oferta de Centene para representante de beneficios de salud bilingüe en Nueva York publica un rango de US$23.23 a US$39.61 por hora, sujeto a los factores establecidos por la empresa.
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